新闻资讯
您的当前位置:首页/新闻资讯
4月1日异常问题汇总说明公告
发布于 2016-04-01 21:57:45
亲爱的召唤师:
欢迎您来到王者荣耀。在今天服务器恢复后,小妲己通过各位召唤师的反馈,目前已知的问题以及解决方式如下:
1、 部分用户游戏好友无法拉取
收到部分召唤师反馈,游戏好友无法拉取,显示空白,该问题是因为目前游戏数据加载延迟导致,请各位召唤师于稍后再进行尝试,我们也将于近期对服务器进行相关优化;
2、 部分用户游戏过程中出现“未知网络错误”提示
收到部分召唤师反馈,战斗过程中提示“未知网络错误”的问题。目前该问题已经得到确认,我们将在今天晚些时候通过不停机更新解决该问题。
3、 部分用户游戏过程中出现“语音服务器未连接”提示
收到部分召唤师反馈,战斗过程中提示“语音服务器未连接”的问题。目前该问题已经定位原因,目前正在紧急处理中。
4、 部分用户游戏过程中出现卡顿严重
服务器恢复后,部分用户反馈游戏过程中卡顿情况更明显了,这个问题目前正在紧急定位中,也会尽快予以优化,还各位召唤师一个更流畅稳定的对局环境!