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7月4日【三分之地】版本更新异常问题说明公告

    王者运营团队    时间: 2018-07-04 09:26:54

亲爱的召唤师:

欢迎来到王者荣耀!7月4日版本更新后老亚瑟收到部分召唤师反馈的问题。为了表示我们的歉意,随后系统将针对于全服玩家发放100钻石的补偿奖励,感谢各位召唤师对《王者荣耀》的支持和热爱!

问题一:部分安卓召唤师登录更新游戏时会出现安装包更新失败问题(具体如下图),该问题已修复。

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问题二:appstore暂时无法下载最新游戏包体,该问题已修复,召唤师们可以前往appstore进行下载。

 

问题三:由于appstore暂时无法下载最新游戏包体,iOS区服暂时处为“更新维护状态”。目前问题已修复,玩家可正常进入

 

问题四:版本更新后,部分召唤师出现战队赛奖励、巅峰赛奖励未到账的问题,该问题已修复,我们将在5个工作日内统一进行补发。

 

问题五:iOS玩家下载完成后,进入游戏“加载资源”出现加载过于缓慢的问题该问题已修复。

 

问题六:部分召唤师进入单英雄界面后出现显示异常的问题(具体如下图),该问题已修复。

     问题七:武陵仙君等动态半身像显示异常的问题(具体如下图),该问题已于7月7日建议更新版本1.35.1.11修复,请尚未更新的召唤师尽快进行更新。

     问题八:版本更新后,部分玩家进入游戏后/匹配成功loading界面时出现闪退的问题。该问题已于7月7日建议更新版本1.35.1.11修复,请尚未更新的召唤师尽快进行更新。

 

     问题九:目前有部分召唤师符合S11赛季结算时巅峰积分的全国排名达到前一万名的条件,但没有领取到巅峰赛的赛季奖励的异常情况目前问题已修复,我们将在5个工作日内通过邮件进行统一补发。

 

     问题十:部分召唤师由于运营商网络波动问题出现了无法匹配/结算异常/无法组队等异常情况。目前问题已修复我们将对于遭受损失的召唤师进行统一补偿。

 

     问题十一:部分召唤师出现S1赛季信息丢失的问题,目前问题已定位,正在紧急修复中

 

     问题十二:目前局内资源(英雄、局内建筑等)出现消失情况的异常问题,目前问题已于7月7日建议更新版本1.35.1.11修复,请尚未更新的召唤师尽快进行更新。

 

     问题十三:部分召唤师出现局内小几率出现无法打字的问题,目前问题已于7月7日建议更新版本1.35.1.11修复,请尚未更新的召唤师尽快进行更新。

 

     问题十四:部分召唤师出现部分英雄技能无法加点的问题,目前问题已于7月7日建议更新版本1.35.1.11修复,请尚未更新的召唤师尽快进行更新。

 

     问题十五:部分召唤师出现贵族积分数值超过7位时,排行榜显示不全的问题,目前问题已于7月7日建议更新版本1.35.1.11修复,请尚未更新的召唤师尽快进行更新。