王者荣耀

亲爱的召唤师：
老亚瑟发现由于运营商线路故障，部分召唤师于3月23日14:30至3月24日9:30期间出现游戏闪退、对局异常消失、无法观赛等情况，问题已经定位，为网络波动导致，目前问题已经修复。

问题说明：部分召唤师3月23日14:30至3月24日9:30出现游戏无法登录、闪退、对局异常消失、无法观赛等问题。

当前状态：问题已经定位，为网络波动导致，目前问题已经修复。

1、全服补偿：我们会在3月25日给予召唤师们钻石*100+铭文碎片*100全服奖励作为补偿（已发放，请于邮箱进行查收）；
2、信誉积分：由于运营商问题导致被扣除的信誉积分，我们将统一在3月25日进行处理（已发放）；
3、掉星补偿：对于运营商问题导致对局失败的召唤师（败方五人），我们将在后续统一进行发放排位保护卡*1的奖励补偿（已发放，请于邮箱进行查收）。

如果召唤师在3月23日14:30至3月24日9:30期间出现其他问题，各位召唤师大大可前往游戏客服进行详细咨询。

客服路径：大厅—设置—联系客服

我们对给各位召唤师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位召唤师们带来的不便还请谅解，我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。