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审判系统介绍

王者审判系统使用了最新的人工智能学习和大数据挖掘技术,人工智能通过对大量举报的整理分析,形成了一套智能审判系统。

为了提高审判结果的精准性,有效保障玩家体验。审判系统覆盖了召唤师们的对局全流程,由局中、局后、客服复查、客服申诉等多模块组成。

对局过程中:
审判系统会实时分析玩家在对局过程中的坐标、输出、技能释放命中率,血量、蓝量,击杀、助攻、死亡,经济、承伤、参团率等众多数据维度,对玩家偶现的不良行为,系统会进行相应的提醒,及时引导玩家回归到正常的对局行为。对于持续提醒依然继续恶意行为的极少数玩家,系统会进行警告和惩罚,并且在对局结束后生效。

对于召唤师们反馈的对局中存在的不良语音,我们也于6月27日上线了不良语音审判系统,希望能消除对局中玩家的言语辱骂行为,保障对局语音体验,以鼓励玩家打开语音,更加顺畅地与队友沟通交流。

对局结束后:
审判系统会根据记录到的玩家对局结算数据以及局中数据,结合其他玩家的举报情况,分别进行相应的挂机、辱骂、送人头、不参团、不良言论等局后审判。

客服反馈和复查:
如果玩家举报不成功,系统会开放二次反馈接口,由客服同学来进行相应的二次判罚,避免漏判。当玩家对审判结果存在异议时,可以进行相应的申诉,请求客服复查,避免误判。

  • 案例展示

    在队友打野过程中,推红蓝buff

  • 案例展示

    冲到敌方防御塔下后完全不动的张飞

  • 案例展示

    为什么我举报别人挂机,他只扣了一分?

更多经典案例

对局机制介绍

对局体验作为王者荣耀游戏的核心体验,一直以来也都是我们关注的重中之重。

为了让玩家的整体对局体验更顺畅、匹配感受更良好,我们对匹配机制、对局相关系统都在进行持续的优化。

匹配机制方面,我们重点关注匹配速度和匹配质量,目标是在短时间为玩家匹配到合理的、实力均衡的队友。我们一直在探索时长和匹配精度之间的一个平衡点,根据召唤师的“想玩英雄”进行匹配、不合理阵容重开等功能,也是为了实现更优质的匹配结果。

对局相关系统方面,我们希望通过一些系统功能的完善,降低召唤师们的沟通成本,在系统匹配的基础上,通过召唤师们之间良好积极的沟通,来促成一套合理的游戏阵容,比如展示出召唤师们的“想玩英雄”、预设想玩分路消息、“全能”召唤师选将顺序靠后等等,都是我们正在努力的一些尝试。

我们希望能通过匹配机制的不断完善、功能细节的持续优化,来整体提升召唤师们的对局体验。

  • 不合理阵容重开功能说明
    案例展示

    为什么要推出这个功能?
    遇到重开总觉得很耽误时间

  • 关于对局匹配时长的问题
    案例展示

    为什么感觉每把匹配的时间都很长?

  • 设置“想玩英雄”的作用
    案例展示

    设置了想玩英雄,但是在选将环节
    还是有人和我位置冲突了

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